Pravila dostave
Pravila o dostavi
Zadnje ažuriranje: 16. svibnja 2026.
Dostavu nastojimo učiniti što bržom, jednostavnijom i pouzdanom kako bi vaš NAVIJAČ dres stigao bez brige.
Obrada narudžbi
Sve narudžbe obrađujemo unutar 1–3 radna dana nakon potvrde plaćanja.
Narudžbe se ne obrađuju vikendom i blagdanima.
Nakon obrade, narudžba se predaje dostavnoj službi.
Vrijeme dostave
Procijenjeno vrijeme dostave:
- Hrvatska: 2–5 radnih dana
- EU i međunarodno: 5–12 radnih dana
Vrijeme dostave je procjena i može varirati ovisno o lokaciji, sezoni i dostavnoj službi.
Praćenje pošiljke
Kada vaša narudžba bude poslana, dobit ćete potvrdu o slanju.
Ako je dostupno, dobit ćete i broj za praćenje pošiljke kako biste u svakom trenutku mogli pratiti dostavu.
Troškovi dostave
Trošak dostave prikazuje se na checkoutu prije završetka kupnje.
Povremeno možemo ponuditi:
- besplatnu dostavu u sklopu promotivnih kampanja
- posebne uvjete dostave za određene proizvode ili akcije
Kašnjenja
Iako radimo sve kako bi narudžbe stigle na vrijeme, ne možemo utjecati na kašnjenja uzrokovana:
- dostavnim službama
- carinskim postupcima (za međunarodne narudžbe)
- vremenskim ili drugim vanjskim okolnostima
U takvim slučajevima molimo za razumijevanje — pratimo svaku pošiljku i pomažemo gdje god možemo.
Netočne adrese
Kupac je odgovoran za točnost podataka za dostavu.
Ako dostava ne uspije zbog pogrešne adrese, trošak ponovne dostave može ići na teret kupca.
Izgubljene ili oštećene pošiljke
Ako vaš paket kasni, nije stigao ili je oštećen, javite nam se na:
Rješavamo svaki slučaj individualno i stojimo iza svake narudžbe.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz dostavu: